Episodio quattro non scaricabile dallo store: è capitato a qualcuno?
Ho acquistato Batman: The Telltale Series usato e ho appena concluso il terzo episodio, ma non so per quale cavolo di motivo non mi fa scaricare il quarto episodio dallo store. La situazione è la seguente: menù degli episodi ingame; seleziono 'Download Episode 4' e vengo reindirizzato alla pagina di PS Store riguardante il contenuto scaricabile, ma il pulsante 'Scarica' non appare (per gli altri episodi compare invece). E il bello è che non sono il solo, ma pure a molti altri è successo e non sono riuscito a trovare una soluzione a tale problema. A qualcuno di voi è capitato? Ho tentato di reinstallare il gioco, ricostruire il DB della PS4, creare un account TellTale e aggiornare le licenze ma niente :\
EDIT. Raga ho risolto il problema: ho chiamato l' assistenza PlayStation ed è praticamente un errore interno che è capitato a molti ma non a tutti. L'operatore mi ha dovuto accreditare la somma giusta per riacquistare l'episodio.
luigichievo LvL 57
Temibile Corsaro
numero verde sony 02.36009081
Come contattare PSN da telefono
Per contattare PSN da telefono, puoi chiamare il numero 02.36009081 e parlare direttamente con un addetto all'assistenza.
luigichievo LvL 57
Temibile Corsaro
Time Paradox LvL 67
Terrore vagante
a me capito' con Life is strange 2
prova a farlo da PC, io avevo risolto cosi
Time Paradox LvL 67
Terrore vagante
Time Paradox
@Daniele199 allora insisti prova a refreshare, altrimenti ultimo tentativo contatta il servizio clienti, però chiedi di trasferirti ad un professionista
Daniele199
@Time Paradox.Il Divino Li ho contattati tramite chat qualche giorno fa, ma mi hanno reindirizzato a TellTale. Mo provo di nuovo da telefono altrimenti... boh
sbrutagaz
Meglio se contatti l' assistenza playstation.
sbrutagaz
sbrutagaz
@Daniele199 bhe, può darsi, però secondo me ne vale la pena. Mesi fa, forse un annetto non ricordo, non riuscivo ad accedere al mio account, era da parecchio che non accedevo e lo avevano bloccato per inutilizzo; ho chiesto all' assistenza, che adesso sembra essere gestita dalla community, ed ho risolto, mi pare nel giro di un' ora, chattando con un altro utente, numero di messaggi: 3 o 4 compresi i ringraziamenti e il feedback positivo. Se come dici non sei il solo a cui è capitato, potrebbe esserci qualcuno che ha già risolto.
Daniele199
@sbrutagaz Contattata. Come volevasi dimostrare non sono riusciti a fare granché ma mi hanno invece reindirizzato alla Telltale perché a detta loro il quarto episodio non ce l'avevo acquistato (cagata perché il DVD contiene il season pass) e quindi è possibile che non ci sia sul DVD. Mi pare assurdo ma vbb
Daniele199
Raga ho risolto il problema: ho chiamato l' assistenza PlayStation ed è praticamente un errore interno che è capitato a molti ma non a tutti. L'operatore mi ha dovuto accreditare la somma giusta per riacquistare l'episodio.
Daniele199
sbrutagaz
Meglio così.
Episodio quattro non scaricabile dallo store: è capitato a qualcuno?