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Poste italiane pacco fermo

Qualcuno saprebbe aiutarmi o darmi una spiegazione?😅



Mi hanno spedito un piego libro tracciato da Roma (Roma100) il 18 febbraio alle 10:23 (presa in carico), alle 15:19 era in lavorazione sempre a Roma100, alle 16:33 è in lavorazione a Roma CMP.
Questo è l’ultimo aggiornamento, da quasi una settimana è bloccato li senza ulteriori aggiornamenti, dalle mie esperienze personali di solito se rimane “bloccato” in un qualsiasi ufficio postale, massimo 2 giorni e torna a muoversi o comunque lo trovi già in un altro ufficio, questa è proprio la prima volta.
Tengo a precisare che è una seconda spedizione, circa una settimana prima questa persona mi ha spedito lo stesso pacco con lo stesso contenuto ma con un numero minore di carte dentro ed è arrivato senza problemi.



La cosa che mi fa ancora più stranezza, è il fatto che il 17 febbraio un altro ragazzo mi ha fatto una spedizione uguale spedita da Roma19 ed è arrivata senza problemi il 22.

in Ludomande

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Ogni spedizione richiede l'aiuto divino per partire ed arrivare. Ho giusto avuto un problema pochi giorni fa...pacco non potuto recapitare in locker, in attesa di altro tentativi (pacco che torna a magazzino) chiamo e mi dicono di aspettare, dopo 3 giorni chi mi ha spedito il pacco mi dice che è tornato a lui.

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DHL è stato in "sciopero" per un paio di settimane, soprattutto in zona Roma. Se il tuo pacco doveva essere affidato proprio a DHL... auguri ... Sicuramente arriverà, ma potrebbe metterci anche 20/30 giorni in più del previsto. Stessa cosa successa a me con un pacco internazionale e assegnato dal 18 gennaio a DHL ( arrivato 1 giorno fa )

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Può essere che sia ugualmente in transito ma il sito delle poste fa schifo e non è aggiornato.
Comunque (non so se sia ancora attivo) su Twitter se segui il profilo di PosteSpedizioni puoi mandargli un messaggio privato dove gli spieghi il problema e proveranno ad aiutarti o a darti spiegazioni.

 

Non ho twitter e non so come si usa, ma ho appena chiesto alla pagina ufficiale su facebook e praticamente si sono limitati a tracciare il pacco e ripetermi in chat quello che c’è scritto sul sito, ovvero che il pacco è in lavorazione a roma dal 18, e che aiuto sarebbe? 🤬

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