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Se preordino un gioco online da Mw con ritiro e pagamento in negozio posso utilizzare i crediti del Mediaworld Club alla cassa?

Ciao a tutti! Volevo avere un chiarimento su una modalità di utilizzo dei buoni play credit del mediaworld club che permettono di avere uno sconto di 5 euro ogni 350 punti. Dato che i punti sono spendibili fino al 31 luglio la mia idea era di preordinare al prezzo scontato di 59,90 euro uno tra i 2 giochi The Last of Us o Ghost of Tsushima, mettendo come modalità di pagamento e ritiro in negozio alla cassa. In questo modo ho 30 euro di sconto con i punti e pagherei il gioco 29,90 euro, che per un gioco preso al day one con bonus preordine non mi sembra niente male.
Però il dubbio nasce dal fatto che leggendo alcuni commenti su domande simili qui sul forum e il regolamento di mediaworld club, dice che se si prenota un'acquisto online anche se la si va a ritirare e pagare in negozio non si possono utilizzare i propri crediti..è vero? Sinceramente non capisco che differenza faccia dato che l'acquisto viene appunto pagato alla cassa del negozio. E poi nella primavera del 2017 avevo fatto lo stesso per il gioco Horizon Zero Dawn, acquistandolo online con ritiro e pagamento in negozio e ( ho ancora lo scontrino digitale con tanto di conferma) quando sono andato a ritirarlo ho chiesto di utilizzare i crediti sull'acquisto e me lo hanno scontato. Ditemi la vostra nei commenti grazie!

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Mi pare che ci siano due situazioni differenti. Se ad esempio paghi da casa e poi vai a ritirare di sicuro non puoi farci nulla, devi mettere una firma e ritirare. Se invece prenoti con pagamento in negozio dovresti poter fare tutto quello che vuoi, ma non sono sicuro al 100% in quanto non l'ho mai fatto di persona.

 

Si anche secondo me! Anche perché altrimenti in quel caso posso dire in negozio "annullo la prenotazione del gioco e non lo prendo", dopodiché vado nella zona videogiochi e prendo il gioco dallo scaffale e ritorno in cassa e in quel caso i crediti 100% si possono usare 😅 ma come cosa non avrebbe molto senso

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Riportando esattamente quanto presente nella sezione apposita del loro sito web, si legge che, per acquisti sul sito web e da ritirare in negozio, sono ammessi: "contanti, carta di credito, bancomat, assegno bancario e carte EasyGift."
Ti conviene chiamare in negozio ( dove vorresti ritirare ) e chiedere li direttamente, è l'unico modo per essere sicuri.

 

Ieri ho chiesto contemporaneamente scrivendo alla pagina Mw ufficiale su instagram e nella chat virtuale di assistenza sul sito ufficiale. Su instagram mi hanno risposto che non è possibile fare questa cosa dei punti, mentre dalla chat del sito mi hanno detto che si può fare. Bho 🤷‍♂️

 

@BertoLory è per questo che ti dico di telefonare al negozio in cui vuoi ritirarlo. chiedi di parlare col reparto videogiochi e ti fai dare il nome del commesso he ti dice eventualmente di sì. così quando arrivi in negozio, se ti fanno storie, gli dici che te lo ha detto xxx

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Anch'io acquosto spesso fs Mediaworld e sono cliente Gold. Come sai online non si possono usare i crediti ma se paghi e ritiri in negozio non dovrebbero esserci problemi. Il problema sta solo nel fatto che (almeno dalle mie parti) le commesse non sanno mai nulla e potrebbero dirti di no anche se invece è possibile.

 

@Mastrocomputer si esatto!
A te non ti è mai capitato negli ultimi 2 anni di fare un acquisto online con ritiro e pagamento in negozio?

 

@BertoLory onestamente no. Più che altro perché la consegna da cliente gold è gratuita. Anche se ho il negozio poco distante da dove lavoro 😅 in realtà una volta si adesso che ci penso. Era un regalo per mia moglie che non volevo arrivasse a casa ma non ho utilizzato i punti. Soprattutto perché finora ai gold non scadevano.

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Dovresti poterlo fare, ma ti conviene chiamare sempre per sicurezza. Almeno se te lo diranno loro starai il più sicuro possibile.

 

@BertoLory Eh, purtroppo anche questo è vero 😅. Magari spulciando in profondità su qualche regolamento del sito qualcosa di scritto si riesce a trovare.

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Con quello che sta a Casoria (Napoli) ebbi una discussione perché mi disse che dovevo effettuare pagamento alle casse.

 

@BertoLory mi incazzai per la loro non chiarezza... ma alla fine per avere tutto comprai anche una ricarica Netflix lì perché il commesso stronzo nn voleva mollare e solo così acconsentirono.
Ma ci feci veramente una discussione che durò più di 20 minuti.

 

@The Magician83 Ah ecco ecco! io nel dubbio ho salvato la conversazione con l'assistenza in cui mi dicono che si può applicare questo sconto..quindi nel caso mostro poi quella.
E comunque anni fa non avevo avuto problemi applicando questo sconto, quindi probabilmente dipende anche dalle sedi e dal personale ( io sono della provincia di Torino)

Se preordino un gioco online da Mw con ritiro e pagamento in negozio posso utilizzare i crediti del Mediaworld Club alla cassa?