Problema acquisto Unieuro

Question

Ho comprato un dualsense su Unieuro ma a quanto pare dovevano prima verificare la disponibilità, il problema è che anche se ho autorizzato il pagamento i soldi non sono stati prelevati e sull'account non c'è traccia dell'ordine. Ho scritto all'assistenza ma ancora non rispondono, qualcuno ha avuto situazioni simili e sa consigliarmi?

EDIT alla fine non dovevo aspettare, mi avevano annullato la transazione senza notificarmelo, me l'ha detto l'assistenza

MastroN64 · Answer

È normale, hanno fatto sempre così ogni volta che ci ho acquistato. Prima devono fare la verifica ed in caso positivo confermano l'ordine e prelevano i soldi

simis1991 · Answer

si devi aspettare

GhJaccio · Answer

Eh purtroppo per quanto siano migliorati nel tempo hanno ancora qualcosina da sistemare a livello di customer care...