ImSp4wn LvL 29
Legionario Veterano
Rinnovo PostePay Standard
Ciao a tutti! Sto riscontrando un problema un po' insolito per quanto riguarda il rinnovo della postepay. Ho fatto richiesta della nuova carta in quanto quella attuale è in scadenza a marzo, però al momento non mi è possibile attivare quella nuova per sostituire la vecchia. Devo aspettare obbligatoriamente che scada quella attuale prima di poter attivare la nuova o c'è qualche modo che non conosco? Perché dal sito ufficiale se clicco su "Attiva PostePay" vengo rimandato sempre alla pagina di quella vecchia senza poter attivare la nuova e concludere il rinnovo.
in Ludomande
ImSp4wn LvL 29 Legionario Veterano
max_kryptoniano LvL 35
Elargitore di suggerimenti
Provato a chiamare il numero dedicato e a fare il tutto con l'assistente virtuale?
max_kryptoniano LvL 35
Elargitore di suggerimenti
ImSp4wn
si si ma non so perché a un certo punto cade la linea
MastroN64 LvL 65
Profeta del Bene
Devi aspettare che scada la vecchia. È una cosa del tutto normale.
MastroN64 LvL 65
Profeta del Bene
GhJaccio LvL 63
Idra
E' perchè sei ancora entro i termini di scadenza della vecchia carta e la seconda risulta sostitutiva della prima. Tranquillo che alla scadenza fai tutto.
GhJaccio LvL 63
Idra
LaZona LvL 13
Elargitore di suggerimenti
Questa non la sapevo. Anch'io ho una postapay in scadenza e mi stavo già preparando alle "incazzature" create dal sistema. Beh grazie dell'info anche da parte mia 🤗
LaZona LvL 13
Elargitore di suggerimenti
ImSp4wn LvL 29
Legionario Veterano
Grazie a tutti, allora aspetterò che scada prima di procedere.
ImSp4wn LvL 29
Legionario Veterano
Moro45 LvL 28
Legionario Veterano
Ma la sostituzione è sempre gratuita?
Moro45 LvL 28
Legionario Veterano
ImSp4wn
Si è gratuita, basta fare richiesta dal sito postepay.it ed entro pochi giorni arriva la nuova carta a casa.
Rinnovo PostePay Standard