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Problema con gli auricolari Xiaomi Redmi Basic 2

Salve, ieri mi sono arrivati gli auricolari bluetooth Xiaomi Redmi Basic 2 e ho subito testato sul mio smartphone. Il problema è che si sente solo il lato destro della cuffia e non il sinistro, ho trovato millemiglia tutorial per risolvere, seguito tutte le procedure ma non da segni di vita al lato sinistro essendo comunque il led acceso. Potrebbe essere difettoso la cuffia o c'è un altro metodo per risolvere questo dannato problema?

Problema con gli auricolari Xiaomi Redmi Basic 2