Reso paypal su Facebook marketplace

Tieni presente che inanzi tutto si tratta di compravendita tra privati, ergo non valgono le stesse regole che esistono tra negozio e acquirente. In ogni caso se tu hai specificato per bene le difettosità con tanto di prove fotografiche hai tutto il diritto di non provvedere al ritiro dell'articolo. A prescindere poi le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente, lo fanno anche i negozi terzi su Amazon per dire... 4 ago 20

Come hai già fatto bisogna cercare di fare foto dettagliate e specificare per bene ogni difetto. Nonostante questo io contatto sempre chi acquista per sincerarmi che abbia capito bene le condizioni dell'oggetto. Fatto ciò tu sei a posto ma comunque il compratore può fare ricorso. Però se puoi documentare che tutto è stato fatto per il verso giusto e ben specificato alla fine avrai ragione tu. Rimane solo la seccatura di dover aspettare la chiusura della controversia per avere i soldi da Paypal. 4 ago 20

La politica di paypal a riguardo per me è complicata. Nel senso che se accetta il ricorso, allora semplicemente ti blocca i soldi a babbo morto 😝
Mi risulta invece che la spedizione per il reso è a carico del venditore. Se passi per ebay, almeno, è sicuramente così. A me è capitato un problema su marketplace, mi sono fatto rispedire l articolo in piego di libri semplice riconoscendo al venditore parzialmente deluso il rimborso spese di 1.28€, quindi assumendomi il rischio di mancata consegna per un articolo che poteva essere smarrito.
Cmq una buona gamma di immagini prima della vendita può giocare a tuo favore se vai in controversia. 4 ago 20