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Quanto tempo da contestazione a reclamo su Paypal?

e ci risiamo di nuovo: venerdì scorso mi è arrivato seven deadly sins per ps4 comprato su gamestop online, pagato 40€ per averlo nuovo mi arriva usato con tanto di bollino in bella mostra, dentro la custodia il disco inserito nella plastica che loro usano quando tengono esposta la cover ed il disco rimane in cassa da loro, cover addirittura con un pezzo nell'angolo basso spaccato, gli ho mandato subito una email ma senza ricevere alcuna risposta. Ieri ho aperto contestazione su paypal ma vorrei sapere: se non dovessi ancora ricevere alcuna risposta quanto deve passare prima che io possa effettivamente trasformare la contestazione in reclamo per avere un rimborso?

in Ludomande

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Dovrebbe esserci scritto nella contestazione stessa o nella mail che ti ha mandato PayPal. Comunque devono passare mi pare 5-7 giorni da quando l'hai aperta in modo che il venditore abbia tempo di rispondere e hai un tempo massimo di 20 giorni per convertire in reclamo.

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Colpa tua che compri da loro , io compro SEMPRE venduto/spedito da Amazon, mai avuto un problema negli ultimi 6 anni

Quanto tempo da contestazione a reclamo su Paypal?