Ludomedia è il social network per chi ama i videogiochi. Iscriviti per scoprire un nuovo modo di vivere la tua passione.

Problema con conto Hype

Mi hanno aperto oggi il conto Hype e riguardando i dati dalla app mi sono accorto che i dati della residenza/domicilio sono errati. Qualcuno sa per caso se l'assistenza puó riuscire a risolvere questo tipo di problema?

in Ludomande

Risposta scelta dall'autore della domanda
1 Utilità

In pratica vai su aiuto e supporto con l'applicazione e clicchi su contatta il supporto,di solito molto veloci a rispondere e ti consiglieri di farlo il prima possibile prima che ti mandano la carta.

 

Purtroppo di questa cosa me ne sono accorto quando ormai il servizio clienti non era piú disponibile, ovvero dopo che erano passate le 18:00. Ora purtroppo ora devo per forza aspettare lunedì per poterli contattare visto che ho letto che il servizio di assistenza non opera durante il fine settimana :( spero solo che la carta non mi arrivi lunedí stesso

Problema con conto Hype