Cosa dovrei fare se the witcher 3 rimane bloccato su caricamento infinito (nel caso xbox one)?

Funzionava tutto. Dopo mezz'ora spoiler alla missione in cui aiuti yennifer a radunare i membri della loggia mi rimane su caricamento ..cosa dovrei fare ? Ho cancellato i salvataggi sulla console ..niente...ho spostato il gioco dall hdd esterno a quello interno. .niente..mi volete dire che non c è rimedio? Mi rimane che disinstallarlo. .non mi dite "ricomincia da capo" che questa volta davvero stacco tutto perché queste cose/bug non li accetto!