[AAA ACQUISTI SU EBAY] Il succo della domanda è: c'è un tempo limite entro cui si dovrebbe o si è obbligati a spedire?
Entro nel dettaglio.
Ho acquistato un oggetto, per cui era indicato 1 giorno lavorativo per effettuare la spedizione. Ad oggi ne sono passati 4 (l'ho anche contattato per avere informazioni senza ricevere risposta) senza che l'oggetto sia stato spedito.
Di oggetti ne risultavano disponibili tre, uno preso da me, gli altri ancora disponibili. Quindi teoricamente non è esaurito.
Il venditore non risulta assente, quando capita viene segnalato su ebay.
C'è qualche tempo limite entro cui chi vende è (o almeno dovrebbe) essere obbligato a spedire prima di procedere con l'annullamento dell'ordine?
Preferirei ricevere ciò che ho comprato, ma oltre un certo tot di giorni se non si muove a sto punto chiedo i soldi indietro.
in Ludomande
Gimmi_7 LvL 54
Viverna
Se non mi sbaglio, il tempo di spedizione (inteso come tempo di preparazione del pacco una volta ricevuto il pagamento) lo decide il venditore quando crea l'inserzione. Ma se lui ha messo un giorno e non ha spedito, allora minimo si becca il feed negativo su quella parte della valutazione (e pure su quella di comunicazione con l'acquirente). Stavo guardando le faq di ebay, ma su tempi limite non c'è scritto nulla, penso che stia al cliente decidere quando aprire una controversia, nel caso non riuscissi a comunicare col tizio. A proposito, come feedback come sta messo?
Gimmi_7 LvL 54
Viverna
HellB
@Gimmi_7 Si attendo fino a questo fine settimana sperando che spedisca (ma il ritardo e la scarsa comunicazione li segnalo ugualmente), se invece non spedisce apro la controversia con feed negativo e pace.
Gimmi_7
@21Grams Mi sa che è la soluzione migliore, daltronde se ti interessa l'oggetto è anche nel tuo interesse aspettare..
Nicc0 LvL 43
Leader dei Ribelli
Anche se ti arriva gli lasci feed negativo così la prossima volta si sveglia.
Nicc0 LvL 43
Leader dei Ribelli
HellB
@Nicc0 Oggi ho provato nuovamente a scrivergli e si è degnato di rispondere. Mi ha detto che si appoggia ad un altro venditore e che questo è in vacanza LOL. A sto punto feed negativo sicuro, ora devo solo vedere se la spedizione partirà nell'arco di qualche giorno, diversamente chiedo il rimborso.
Nicc0
@21Grams mah se l'oggetto non è proprio introvabile e il prezzo particolarmente vantaggioso annulli r gli fai fare il culo perché se è solo un tramite deve specificarlo.
Purtroppo ebay ormai è pieno di questa gente.
RENDA82 LvL 61
Colonnello
Se c è un giorno stabilito Dell'arrivo del prodotto in teoria dovrebbe essere quello può sgarrare di un giorno al massimo.
RENDA82 LvL 61
Colonnello
HellB
Teoricamente domani, ma non avendo ancora spedito dubito arrivi a breve
[AAA ACQUISTI SU EBAY] Il succo della domanda è: c'è un tempo limite entro cui si dovrebbe o si è obbligati a spedire?