Rinnovo automatico Xbox Live: come fare?
Ragazzi, ho un problemino che penso avrete avuto un pò tutti.. Il primo agosto scorso ho fatto un abbonamento xbox live da un mese, direttamente dal sito ufficiale (grave errore, adesso lo so ). Adesso il problema sta nel fatto che il primo settembre dovrebbe essere rinnovato automaticamente da quei furbetti della microsoft e io non ho nessuna intenzione di farmi spillare 7 euro, visto che non potrò usufruirne per motivi personali. Come posso fare? E' veramente possibile che non si possa disattivare il rinnovo automatico dal sito e si debba per forza chiamare l'assistenza?! Sarebbe veramente scorretto ! Vi prego di rispondermi per tempo, visto che mi rimane solo domani..
Rev LvL 44
Primo nei Ludopunti
se decidi di chamare, dì che sei un diciottenne orfano senza soldi, così si inteneriscono e ti danno un anno di gold gratis
Rev LvL 44
Primo nei Ludopunti
Rev LvL 44
Primo nei Ludopunti
basta dire che sei stitico
comunque, in futuro, ti consiglio di reperire su ebay gli abbonamenti gold
un amico ha preso 2 o 3 abbonamenti da un anno a un euro
Rev LvL 44
Primo nei Ludopunti
DarkHero96
Ok, risolto tutto ragazzi.. Ho richiamato e ho dovuto solo dare windows live id e password (tramite un loro sito, non verbalmente).. Il problema era solo che il tizio immigrato che avevo chiamato precedentemente, non aveva capito un emerito cazzo (mi chiedo che li mettano fare se poi non sanno parlare e interagire con i clienti )!
Da oggi in poi comprerò solo abbonamenti nei cofanetti, consiglio a tutti di fare lo stesso se non volete ritrovarvi nella mia stessa situazione. Questo modo di fare della microsoft è veramente scorretto, comunque.. Mio padre probabilmente scriverà una lettera di protesta (anche se sarà inutile)... Il rinnovo automatico è ufficialmente disattivato: MISSIONE COMPIUTA!
Grazie a tutti per il "sostegno", mi siete stati molto d'aiuto.
DarkHero96
Lord Scorpius
@DarkHero96 sono contento per te che la questione si sia risolta.
Per la questione degli abbonamenti gold, vi consiglio il sito inglese www.play.com. Acquistai a Gennaio un abbonamento da 12mesi in offerta a 45 euro con l'aggiuntina di 800MP! Ma se volete rischiare con quelli a un euro, al massimo perderete... un euro!
Lord Scorpius
piroteca LvL 45
Team di Ludomedia
mmm
Come ti dicevo in chat credo che l'unica via sia telefonare, tra l'altro ho appena fatto una breve ricerca sul sito xbox.com e anche da lì mi pare che prendere in mano la cornetta sia l'unico modo ...
Nel caso avessi problemi perché non sei l'intestatario dell'account xbox live, credo che tu possa ugualmente telefonare e comunicare i dati che ti verranno richiesti (nome, cognome, data di nascita o altre informazioni sull'intestatario). Puoi telefonare fino alle 22:00, in ogni caso non aspettare domani perché una volta scalati non te li ridanno più .
Qui trovi le info per chiamare l'assistenza:
http://support.xbox.com/it-it/pages/call …
piroteca LvL 45
Team di Ludomedia
Lord Scorpius
E' successo ad un mio amico.
Lui ha continuato ad avere un abbonamento Gold per un altro mese senza pagarlo. Dopodichè gli hanno bloccato l'account, mentre pensavamo entrambe che sarebbe passato automaticamente al Silver. :'(
Ha chiamato per la riattivazione. Ha così dovuto acquistare 3 mesi di Live (dove 1 glielo hanno scalato subito visto che già usufruito).
Ora compra solo mesi in "scatola" così di sicuro non gli bloccano niente!
Spero tu abbia capito qualcosa, perchè a me sembra di essere stato un po' farraginoso!
Lord Scorpius
piroteca LvL 45
Team di Ludomedia
@Lord Scorpius
Ecco. E' esattamente quello che è successo a me.
Ho l'account bloccato perché non ho disattivato il rinnovo e quando sono andati a cercare i soldini non hanno trovato niente . A me non importa: mi farò un nuovo account quando deciderò di giocare nuovamente online. Però è una cosa spiacevole che a saperlo avrei evitato.
piroteca LvL 45
Team di Ludomedia
Nino_Ethan LvL 37
Aquilifer
Il problema io lo risolsi senza chiamare nessuno ma collegandomi semplicemente al sito xbox.com
Nino_Ethan LvL 37
Aquilifer
Raiden
Capitato anche a me. Volevo scrivere un articolo di protesta e denuncia. Devi solo che telefonare.
Raiden
DarkHero96
La cosa che mi fa incazzare ancora di più è che non mi consentono neanche di rimuovere la paypal dalle opzioni di pagamento, una vera e propria PRESA PER IL CULO! E' veramente roba da denuncia. Naturalmente la paypal è di mio padre (visto che ho solo 15 anni ), che appena tornerà a casa e saprà dell'accaduto, mi farà a fette! Per ora non posso fare altro che preparare un bel discorso, aspettando che torni dal lavoro.. Però mi sta venendo un'altra idea: mi stavo chiedendo se tramite il circuito paypal, si potesse rifiutare l'acconto di un determinato sito.. In parole povere: se non posso rimuovere paypal da xbox live, non posso fare il contrario tenendomi stretti i miei 7 euro? (non mi interessa minimamente se mi bloccano l'account)
DarkHero96
piroteca LvL 45
Team di Ludomedia
@DarkHero96
Ma... Dato che è anche nell'interesse di tuo padre... Non ti converebbe chiamare a suo nome e dire di disattivarlo?
Devi dare il suo nome, cognome, probabilmente la data di nascita o la città...
piroteca LvL 45
Team di Ludomedia
DarkHero96
non saprei.. un altro motivo per cui volevo evitare di chiamare è che sono parecchio incasinato con password e domande con risposte segrete... mi ricordo solo la password e l'indirizzo di posta elettronica, se mi chiedono altro cado nel panico!
DarkHero96
piroteca LvL 45
Team di Ludomedia
@DarkHero96
no... non possono chiederti la password, se lo fanno denunciali...
nessuno può chiederti a voce mai la password, nè su facebook, nè su ludomedia nè su xbox live .
questo perché le password sono criptate all'interno del sistema, loro non le conoscono come io non conosco le password degli utenti iscritti su ludomedia, ovviamente .
piroteca LvL 45
Team di Ludomedia
DarkHero96
quindi dovrebbero chiedere solo generalità e indirizzo e-mail?
DarkHero96
piroteca LvL 45
Team di Ludomedia
@DarkHero96
si
piroteca LvL 45
Team di Ludomedia
Lord Scorpius
Agosto finisce domani, forse fai ancora in tempo a bloccare. Chiama il servizio clienti e levati ogni dubbio.
Lord Scorpius
DarkHero96
o mi mandano a cagare..
DarkHero96
DarkHero96
ahahahahah! bella battuta.. (se non lo era, linkami il venditore e avrai 1000 ludopunti immaginari da parte mia )
DarkHero96
Rev LvL 44
Primo nei Ludopunti
vedi che li ha presi per davvero .-.
Rev LvL 44
Primo nei Ludopunti
DarkHero96
il venditore doveva aver fumato un'ingente quantità di marijuana..
DarkHero96
Raiden
Un euro. Che stronzata. Con tutto il rispetto eh
Raiden
Rev LvL 44
Primo nei Ludopunti
vi giuro ò.ò ne aveva due o 3 sul tavolo quando sono andato a casa sua D:
dice che quando li ha presi c'era una specie d'offerta D:
non avrei motivo a dirvi stronzate =/
Rev LvL 44
Primo nei Ludopunti
DarkHero96
però cerca di metterti nei nostri panni: la cosa suona veramente assurda!
DarkHero96
Rev LvL 44
Primo nei Ludopunti
in settimana mi vedo con questo amico e mi farò spiegare come li ha ottenuti a quel prezzo, poi riferisco qui
Rev LvL 44
Primo nei Ludopunti
Raiden
@The Rev
Va bene, ci credo
Magari è l'amico tuo che spara stronzatone
Ma vabbè, può essere tutto eh
Raiden
DarkHero96
ok ho fatto la telefonata (a nome di mio padre) e non ho risolto nulla.. deve richiamare mio padre, perchè mi hanno chiesto anche credenziali della paypal (la cosa strana è che volevano tutte e 16 le cifre ).. e poi mi ha risposto un tizio con un accento che non si capiva una mazza, per cui la conversazione non è stata neanche molto chiara... comunque devo aver fatto un casino con le password, perchè quando accedevo alle informazioni di fatturazione me la dava come errata.. non ci sto capendo più niente!
DarkHero96
piroteca LvL 45
Team di Ludomedia
@DarkHero96
Insomma una rottura di scatole di dimensioni epiche, mi spiace.
I tizi con l'accento spastico capitano spesso, probabilmente hanno sede all'estero oppure assumono immigrati .
Mah... Comunque c'è poco da fare, ti conviene chiedere a tuo padre altrimenti quando si troverà i 7€ in meno credo che si innervosirà ancora di più...
Ah, per la questione "dove comprare gli abbonamenti"... Ad 1€ mi pare impossibile , però dato che non posso smentire con certezza una cosa del genere, mi limito a consigliare un po' a tutti di comprare gli abbonamenti dall'UK, da ebay o dai vari mercatini. Il prezzo medio è di 25-30€ per dodici o tredici mesi e soprattutto non c'è nessun obbligo di rinnovo...
piroteca LvL 45
Team di Ludomedia
Rev LvL 44
Primo nei Ludopunti
magari loro diranno un frase tipo "abbiamo integrato il rinnovo automatico per facilitare la connessione al gold agli utenti,senza dar loro grattacapi ecc"
si, penso che diranno un qualcosa del genere
Rev LvL 44
Primo nei Ludopunti
carlo.de79
ci sono cascato anch'io! Giusto oggi mi sono accorto...quando ho letto " rinnovo automatico: attivo ", ho avuto un sussulto
carlo.de79
Rinnovo automatico Xbox Live: come fare?