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Pacco Amazon non arrivato, che fare?

Spiego brevemente: aspettavo un pacco per domani ma che è partito in consegna oggi alle 8 di mattina. Il corriere alla quale è stata affidata la consegna è bartolini (prima volta che mi capita), però da stamattina fino ad adesso non si è visto. Dato che dubito del suo arrivo ormai come devo procedere? Devo provare ad aspettare domani e vedere se consegna? O devo contattare Amazon?
Eventualmente ho diritto al rimborso?
Scusate se chiedo ma è la prima volta che mi capita.

in Ludomande

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Se non sbaglio la consegna può avvenire fino alle 20. Io comunque ti consiglio di aspettare almeno fino a domani, visto che comunque in questo periodo possono verificarsi dei ritardi. Ovviamente hai diritto al rimborso se il pacco è venduto e spedito direttamente da Amazon, però prima faranno dei controlli sulla spedizione per verificarne lo stato per cui ti conviene aspettare un giorno in più.

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Per avere dati aggiornati. Vai sul sito di Bartolini Tracking nella terza sezione (Ricerca con ID collo cliente (solo spedizioni degli ultimi 2 mesi)) inserisci le 15 cifre che trovi nel dettaglio ordine Amazon (Numero di spedizione) da lì hai dati più aggiornati... Vedrai che di giorno in giorno (di solito un max di tre volte) posticipano la consegna al giorno successivo indicando come motivazione problemi COVID 19 (poi non so se la mia zona è particolarmente sfigata).

 

@Zefiro non so nel tuo caso. Nel mio caso è specificato ritardo per Covid 19. P.S.: doveva già arrivare ieri (per questo ti scrivo che il gioco lo fanno per tre volte). Ma Bartolini con me già l’ha fatto sotto ferragosto un anno fa.

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